1. Giriş
Biz, Birch Games Oyun Yazılım ve Pazarlama A.Ş. (kısaca “Birch” veya “Birch Games” olarak anılacaktır) olarak, mobil oyunlar tasarlayan ve geliştiren bir teknoloji şirketiyiz. İşbu Gizlilik Politikası ile çevrimiçi ve çevrimdışı veri işleme uygulamalarımızı, toplayabileceğimiz bilgi türlerini, bu bilgileri nasıl kullanmayı, işlemeyi, saklamayı, korumayı, açıklamayı ve paylaşmayı planladığımızı ve bu bilgilerin kullanımından nasıl vazgeçebileceğinizi veya bu bilgileri nasıl düzeltebileceğinizi veya değiştirebileceğinizi açıklamayı amaçlamaktayız.
Bu Gizlilik Politikası, web siteleri, mobil uygulamalar, forumlar ve Birch'in her türlü platformu ile tarafımızca sağlanan diğer tüm çevrimiçi veya çevrimdışı hizmetlerimiz, tüm platformlarda gerçekleştirdiğimiz pazarlama ve reklam faaliyetleri ve zaman zaman size sunabileceğimiz diğer hizmetlerimiz için geçerlidir. Bu Gizlilik Politikası'nda, oyunlarımızdan, web sitelerimizden ve diğer hizmetlerimizden (bundan böyle “Hizmetlerimiz” olarak anılacaktır) bahsedilmektedir.
Mobil uygulamamızı indirerek, oyunlarımıza erişerek ve/veya oynayarak, web sitelerimizle veya Hizmetlerimizle etkileşime girerek veya bizimle herhangi bir şekilde iletişim kurarak, bilgilerin ve işlemlerin niteliğine uygun olarak, mevcut teknik imkanlar dahilinde hakkınızda bilgi toplayabiliriz. Kişisel bilgilerinizin ve verilerinizin, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen format ve amaçlarla sınırlı kalmak üzere, Birch tarafından ve/veya Birch aracılığıyla sınırlı bir şekilde kullanılabileceğini kabul ve taahhüt edersiniz. Bize veri sağlamanız veya bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan şekilde kullanılması konusunda başka endişeleriniz varsa, oyunlarımızı veya diğer Hizmetlerimizi kullanmamalısınız.
Lütfen Birch’ün; Platformların eylemlerinden, sitelerinin içeriğinden, onlara sağladığınız bilgilerin kullanımından veya sundukları herhangi bir hizmetten sorumlu olmadığını dikkate alınız.
Birch undertakes to keep your data and any confidential information strictly private and confidential, without prejudice to the contents hereof, to regard it as an obligation to keep confidentiality, to take all measures and act in due diligence to prevent all or any part of your information from entering into the public domain or be subject to unauthorized use, or to take measures to prevent the confidential information from disclosure to any third party. If, despite all necessary data security measures taken by Birch, the confidential information is damaged because of attacks on the system or captured by third parties, Birch shall have no responsibility with that respect. Birch shall not be responsible for damages caused by the use of information that you disclose in comments or messages given by third parties in public areas. If you share your name, password, etc. used by you when creating the membership record with third parties, the Birch shall not be responsible for any damages that may arise from the information shared with third parties.
Birch, işbu Gizlilik Politikası'nda dilediği zaman tek taraflı olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, Gizlilik Politikası'nda yapılan söz konusu değişiklikleri kabul etmeniz anlamına gelir.
2. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu, İstanbul Ticaret Sicili’ne 1041239 sicil numarası ile kayıtlı ve Cihannüma Mahallesi, Faruk Canıtez Sokak, No: 8, Beşiktaş, İstanbul, Türkiye adresinde bulunan Birch Games Oyun Yazılım ve Pazarlama A.Ş.'dir.
3. Topladığımız Kişisel Veriler
Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişilere ilişkin her türlü bilgi, kişisel veri niteliği taşır. Kişisel verilerinizin işlenmesi; bu veriler üzerinde gerçekleştirilen elde etme, kaydetme, depolama, muhafaza etme, değiştirme, yeniden düzenleme, açıklama, aktarma, edinme, erişilebilir kılma, sınıflandırma veya kullanılmasının engellenmesi gibi her türlü işlemi ifade eder.
3.1. Doğrudan Sizden Toplanan Kişisel Veriler
Oyunlarımızı indirerek, erişerek ve/veya oynayarak ya da diğer Hizmetlerimizi kullanarak, kişisel verilerinizin Birch tarafından toplanmasına rıza göstermiş olursunuz. Hizmetlerimizi Platformlar aracılığıyla kullandığınızda, Birch sizden ve/veya cihazınızdan belirli kişisel verileri toplayabilir. Bu verilerin çoğu doğrudan sizden veya cihazınızdan gelir; benzersiz cihaz kimliğiniz (kalıcı/geçici), cihazınızın işletim sistemi, sürümü, modeli, işlemcisi (CPU), RAM ve disk alanı miktarı, donanım türü, Reklam Tanımlayıcısı (IOS cihazlar için IDFA ve Android cihazlar için GAID), reklam kimliği, işletim sistemi (“OS”) sürümünüz, cihaz adınız, oyun merkezi/game center kimliğiniz ve İnternet Protokolü (“IP”) adresinize dayalı konum bilginiz bu verilere ilişkin örnek teşkil eder.
Bu verileri, oyunlarımızı ve Hizmetlerimizi size sunmak, size daha iyi hizmet sağlamak, önerilerde bulunmak, hizmetlerimizi geliştirmek ve güncellemek, ilgi ve tercihlerinize yönelik çalışmalar kapsamında Hizmetlerimizin kullanımını kolaylaştırmak, optimizasyon, kişiselleştirme ve oyun içi tekliflerde bulunma ile satın almaların doğrulanması amaçları doğrultusunda ve yasal mevzuat çerçevesinde kullanıyoruz. Ayrıca, bu verileri işbu Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçlar için de kullanabiliriz.
Uygulama içi satın alma ödemeleri, Platformlar tarafından gerçekleştirilmektedir. Birch, ödeme işlemi için Platformlarla paylaştığınız ad, soyad, kredi kartı numarası ve e-posta adresi gibi kişisel verileri toplamaz; kredi kartı ya da banka hesabı verilerinize erişimi yoktur. Bununla birlikte, satın aldığınız ürünlere ilişkin siparişin ifası amacıyla Platformlar, tarafımıza finansal nitelik taşımayan ödeme bilgilerini paylaşabilir.
3.2. Üçüncü Taraflardan Toplanan Kişisel Veriler
Yukarıda belirtildiği üzere, sizinle ilgili topladığımız bilgilerin çoğu, oyunlarımızı oynadığınızda veya internet sitelerimiz, reklamlarımız ya da diğer Hizmetlerimizle etkileşime geçtiğinizde doğrudan sizden elde edilmektedir. Ancak, üçüncü taraf şirketlerin kişisel verilerinize erişmesine izin verdiğiniz durumlarda (örneğin, mobil uygulamalarımızı Platformlar üzerinden indirmeniz halinde), bu Platformlardan da sizinle ilgili bilgi toplayabiliriz.
a. Facebook Hesabının BağlanmasıHizmetlerimize Facebook hesabınız aracılığıyla bağlandığınızda, Birch ad ve soyad bilgilerinizi toplayabilir. Facebook hesap bilgilerinizle Birch profilinize giriş yaptığınızda, bazı Facebook hesabı bilgileriniz tarafımıza iletilir. Oyunlarımızı çevrimiçi olarak oynamayı tercih ederseniz, temel Facebook hesap bilgileriniz otomatik olarak Birch profilinizle ilişkilendirilir. Alınan bilgiler tam olarak Facebook kimliğiniz, profil fotoğrafınız ve adınızdır. Bu sayede, hesabınızı birden fazla cihazda kullanarak giriş yapabilir ve ilerlemenizi bu cihazlar arasında senkronize edebilirsiniz. Kullanılabilir olduğunda, aynı oyunu oynayan arkadaşlarınızı ve oyunlardaki ilerlemelerini görebilecek (onlar da sizi ve ilerlemenizi görebilecek), ya da oyunlarımızda ve diğer Hizmetlerimizde sunduğumuz arkadaş davet etme gibi diğer işlevlere erişebileceksiniz. Facebook hesabınızla ilişkilendirilmiş e-posta adresi ve oyunlarımızı hâlihazırda oynayan Facebook arkadaşlarınıza ait ad ve avatar bilgileri de Birch tarafından işlenmektedir.
Facebook hesabınızı ilk kez Birch profiliyle ilişkilendirdiğiniz anda açılan izin penceresi üzerinden, e-posta adresinize erişim yetkisini reddetme seçeneğiniz bulunmaktadır. Facebook ile oturum açmanız, izniniz olmaksızın sayfanızda herhangi bir paylaşımda bulunmamıza olanak tanımaz ve oyunlarımızı oynamayan Facebook arkadaşlarınıza ilişkin herhangi bir bilgi tarafımıza iletilmez. Facebook arkadaşlarınızın, oyundaki varlığınızı ve ilerlemenizi görmesini istemiyorsanız, oyunumuzla Facebook bağlantınızı keserek ve Facebook ayarlarınız üzerinden uygulama izinlerinizi güncelleyerek bunu engelleyebilirsiniz. Facebook verilerinizin nasıl paylaşıldığını tam olarak anlamanız için, Facebook’un Gizlilik Politikası'nı (https://www.facebook.com/privacy/explanation) okumanızı ve gizlilik ayarlarınızı belirli aralıklarla gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.
Facebook hesabınızı bağlamadan Birch profili oluşturmayı tercih etmeniz halinde, oyunlarımızı oynadığınızda topladığımız kişisel veriler anonim olacaktır. Ancak, cihaz düzeyindeki tanımlayıcılar ile bu tanımlayıcılarla ilişkili bazı bilgiler her halükarda toplanacaktır; bu bilgiler şunları kapsar:
.
If you choose not to create a Birch profile by connecting your Facebook account, the personal data that we collect when you play our games will be anonymous, but we will collect device level identifiers and other information associated with those identifiers including:
i. Oyunlarımızı oynamak veya Hizmetlerimize erişmek için kullandığınız cihazların türü, IP adresi, cihaz tanımlayıcıları, reklam tanımlayıcıları, Birch oyuncu kimliği ve oyun oynadığınız ülke veya bölge gibi tanımlayıcılar.
ii. Oyunlarımızı nasıl oynadığınız ve web sitelerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunuz (seviye başlangıcı, seviye sonu, oturum başlangıcı, güçlendirici kullanımı, harcamalar, ödüller, oyunlardaki ilerlemeniz, oturum zamanı ve süresi, her seviyedeki deneme sayısı ve yapılan satın alımlar gibi).
iii. Profil fotoğrafınız, adınız ve soyadınız, oyun kullanıcı adınız (kullanıcı adınız ve puanınız, puan tablosu özelliği bulunan oyunlarımızda diğer kullanıcılar tarafından görüntülenebilir).
b. App Store ve Google Play Store Üzerinden Mobil Uygulamalarımızın Yüklenmesi:Mobil uygulamalarımızla ilgili öğeleri (örneğin, Platformlar üzerinden satın alabileceğiniz veya indirebileceğiniz içerikler) yüklediğinizde veya satın aldığınızda, Birch’in kredi kartı ya da banka hesabı bilgilerinize erişimi bulunmamaktadır. Ancak, yukarıda belirtilen Platformlar, siparişinizin ifası amacıyla, satın alınan öğeler gibi finansal nitelik taşımayan ödeme bilgilerini bizimle paylaşabilir. Platformlardan alınan kişisel veriler, ilgili Platform uygulamalarındaki gizlilik şartlarına bağlı olacaktır.
c. Web Siteleri:Web sitemizde iş başvuru formu doldurduğunuzda, özgeçmişinizi yüklediğinizde veya formları doldurup ek bağlantılar sağladığınızda bize verdiğiniz her türlü bilgi.
4. Kişisel Verilerinizi Nasıl Topluyoruz?
Cihazınıza Hizmetlerimizi indirdiğinizde veya kullandığınızda, bize geri bildirimlerinizi gönderdiğinizde veya bilgilerinizi ya da destek taleplerinizi doğrudan Birch'e ilettiğinizde; Facebook, Apple App Store ve Google Play Store'dan (birlikte “Platformlar”) ve onayınızı almış veya bu tür kişisel verileri bizimle paylaşma konusunda yasal hakkı bulunan iş ortakları veya diğer üçüncü taraf şirketlerden (reklam platformları, ortakları ve veri toplayıcıları dahil) otomatik olarak kişisel veriler toplayabiliriz. Bu veriler, sizinle ve ilgi alanlarınızla ilgili özelliklerin yanı sıra kullandığınız diğer oyunlar ve hizmetlerimiz, demografik bilgiler ve genel konum bilgilerini içerebilir. Kişisel verilerinizi işbu Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde kullanacağız.
5. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz ile diğer hesap bilgileri ve içerikleriniz; aşağıda belirtilen amaçlar ile işbu Gizlilik Politikası’nda yer alan diğer amaçlar doğrultusunda, ayrıca bu Gizlilik Politikası’nda açıkça belirtilen diğer hâllerde veya yürürlükteki yasal düzenlemelerin gerektirdiği durumlarda, aksi açıkça belirtilmedikçe, toplanabilir, erişilebilir, saklanabilir, açıklanabilir ve kullanılabilir.
a. Hizmetlerimizi Sunmak ve Optimize EtmekKişisel verilerinizi; oyunlarımızı sunmak, satın aldığınız içeriklerin oyunlar içerisinde etkinleştirilmesini sağlamak ve ihtiyaç duymanız hâlinde size oyuncu desteği sunmak için kullanırız. Oyunlarımızı sizin ve kullandığınız cihazın özelliklerine göre optimize etmek, size özel oyun içi etkinlikler, teklifler ve promosyonlar sunmak amacıyla işleriz. Bununla birlikte, oyunlarımızı ve diğer hizmetlerimizi işletmek, iyileştirmek ve optimize etmek; hizmetlerimizin belirli alanlarına, işlevlerine ve özelliklerine erişim sağlamak; web sitelerimizi, reklamlarımızı ve diğer hizmetlerimizi size sunmak ve tüm bunları sizin ve diğer tüm oyuncularımız için mümkün olan en iyi hâle getirmek amacıyla kişisel verilerinizi kullanırız. Ayrıca, iç kalite kontrolünü sağlamak; hizmetlerimizi kişiselleştirmek; kullanıcılarımızı ve tercihlerini anlamak; hizmet deneyimini ve hizmetlerimizi kullanırken alınan memnuniyeti artırmak için de kişisel verileriniz işlenir. Bu kapsamda, web sitelerimizin tüm cihazlarda düzgün çalıştığından ve tüm oyuncular için mümkün olduğunca keyifli bir deneyim sunduğundan emin olmak amacıyla toplu verilerin kullanımı ve analizi gerçekleştirilmektedir.
b. Müşteri Hizmetleri: İletişim kurmak vasıtasıyla bize doğrudan sağladığınız kişisel veriler, örneğin e-posta adresiniz gibi iletişim bilgileriniz, ihtiyaç duymanız hâlinde veya herhangi bir şekilde bizimle iletişime geçtiğinizde, müşteri hizmetleri kanallarımız aracılığıyla size teknik destek sağlamak amacıyla kullanılmaktadır. İletişim bilgileriniz; taleplerinizi yerine getirmek, sizinle iletişim kurmak, müşteri hizmetleri kapsamında destek sunmak veya oyunlarımız ve Hizmetlerimiz hakkında size güncellemeler göndermek amacıyla işlenir. Son olarak, kişisel verileriniz hesabınızı ve bizimle olan ilişkinizi yönetmek ve Hizmetlerimizi kullanırken deneyiminizi iyileştirmek amacıyla kullanılabilir.
c. Kullanıcı Yorumları ve Görüşleri: Zaman zaman, oyunlarımız hakkındaki yorumlarınızı paylaşabilir ve kişisel veriler içerebilecek belirli bilgileri bize gönüllü olarak iletebilirsiniz. Bu tür yorumlara katılımınız sırasında toplanan tüm kişisel veriler tamamen gönüllülük esasına dayanmaktadır. Toplanan bu kişisel verileri, karşılaştığınız sorunları çözmek, taleplerinizi yerine getirmek, yorumlarınıza ve sorularınıza yanıt vermek, müşteri destek hizmetleri sunmak amacıyla kullanabiliriz. Ayrıca, ürünlerimizi, web sitelerimizi ve/veya Hizmetlerimizi geliştirmek ve işbu politikalarla uyumlu diğer amaçlar doğrultusunda da değerlendirebiliriz.
d. Analizler ve Araştırma: We use analytics tools, which may include third party analytics tools, to collect information about how you play our games or use our Services. Those tools may use cookies or other similar tracking technologies. We may use your data to measure interest in our Services; and to carry out research, surveys or to engage directly with you, for example by sending you communications (including by email), for these purposes.
e. Pazarlama, Promosyonlar ve YarışmalarZaman zaman promosyonlar veya yarışmalar düzenleyebiliriz ve bu süreçte, adınız, adresiniz, posta kodunuz, e-posta adresiniz veya bir ödül talep etmeniz amacıyla sunduğunuz diğer bilgi ya da içerikler gibi bazı kişisel verilerinizi toplayabiliriz. Bu yarışmaların kendilerine özgü hüküm ve koşulları olacaktır; ancak, yarışmayı gerçekleştirmek amacıyla, ilgili yarışmayla bağlantılı olarak sağladığınız kişisel verileri kullanacağız. Ayrıca, verilerinizi oyun içi güncellemeler, yeni ürünler veya promosyon teklifleri hakkında sizi bilgilendirmek ve pazarlama ile reklam faaliyetleri yürütmek amacıyla da kullanabiliriz.
f. Bildirimler: Verilerinizi, onay mesajları, teknik bildirimler, güncellemeler, yeni ürün duyuruları, güvenlik uyarıları, destek hizmetleri ve idari mesajlar dahil olmak üzere hizmetlerimizle ilgili bilgileri size iletmek amacıyla kullanabiliriz.
g. Sohbet: Hizmetlerimizin bazıları sohbet işlevi içermektedir. Sohbet hizmetlerimizi kullanan kullanıcılar, diğer oyunculara mesaj gönderebilir. Mesajlarınız tarafımızca şu amaçlarla kullanılabilir ve saklanabilir: (a) mesajlarınızı iletmek; (b) sizin ve alıcılarınızın mesaj geçmişini görüntüleyebilmesini sağlamak (ancak tarafımızca belirlenen ilgili sürenin sonunda oyun içi sohbet mesajlarınıza erişilemeyeceğini lütfen unutmayın); (c) oyuncular olarak oyunlarda ya da sosyal medya hesaplarımızda birbirinizle iletişim kurmanızı sağlamak. Hizmet şartlarımıza uyduğunuzdan emin olmak amacıyla, mesajlarınızın içeriğini otomatik filtreler dahil olmak üzere inceleme hakkımızı saklı tutarız. Ayrıca, sohbet hizmetimizi kullanmanızı engelleme veya herhangi bir mesajın gönderimini herhangi bir nedenle durdurma hakkımız da saklıdır.
h. Hile, Suç ve Dolandırıcılığın Önlenmesi:: Elimizde bulunan kişisel verileri, hile, suç ya da dolandırıcılığı önlemek; potansiyel olarak yasaklanmış ya da hukuka aykırı faaliyetleri engellemek ve oyuncularımızı korumak amacıyla kullanabiliriz. Bu kapsamda, verilerinizi dolandırıcılığı önleme kurumları ve polis gibi suç ve dolandırıcılıkla mücadele eden kolluk ve kuruluşlarla paylaşabiliriz.
i. İşe Alım: Web sitemizde yer alan iş başvuru formunu doldurmanız veya özgeçmişinizi ve eklediğiniz diğer belgeleri/bilgileri tarafımıza iletmeniz halinde, bu bilgileri işe alım süreçlerimiz kapsamında sizinle iletişim kurmak amacıyla kullanabiliriz.
j. Hakların Korunması: Elimizde bulunan kişisel verileri, sizin, bizim veya üçüncü kişilerin haklarını, mülkiyetini ya da güvenliğini korumak; Birch Games'in politika ve sözleşmelerini uygulamak; ya da Birch Games’e olan borçların tahsili amacıyla kullanabiliriz.
k. Yasal Amaçlar ve Mevzuata Uyum: Verilerinizi, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği veya izin verdiği ölçüde kullanabiliriz. Bu veriler, tarafımıza uygulanan yasal yükümlülüklere uymak, kolluk kuvvetleri veya ulusal güvenlik kurumlarının taleplerini ve mahkeme emirleri ya da celp gibi yasal süreçleri yerine getirmek; hizmet şartlarımıza uyumu sağlamak veya gerektiğinde hukuki haklarımızı savunmak, kullanmak ya da tesis etmek amacıyla kullanılabilir. Ayrıca, fiziksel zarar veya maddi kaybı önlemek amacıyla ya da şüpheli veya fiili yasa dışı faaliyetlerin soruşturulması veya kovuşturulmasıyla bağlantılı olarak açıklamanın gerekli veya uygun olduğuna inandığımız durumlarda da veriler kullanılabilir. Ek olarak, zaman zaman güvenlik amacıyla sunucu günlükleri incelenebilir (örneğin, Hizmetlerimizdeki yetkisiz faaliyetlerin tespiti için). Bu tür durumlarda, IP adreslerini içeren sunucu günlük verileri, yetkisiz faaliyetlere ilişkin soruşturmalar kapsamında kullanıcıların kimliklerinin tespiti için kolluk kuvvetleriyle paylaşılabilir.
5. Kişisel Verilerinizin İşlenmesine Dair Hukuki Dayanaklar
Kişisel verileriniz, yalnızca yürürlükteki mevzuat uyarınca hukuki bir dayanağımızın bulunması hâlinde toplanır ve işlenir. Bu kapsamda dayandığımız hukuki sebepler şunlardır:
a. Explicit consent and/or your request: This is used as a legal basis in the following contexts; the collection of data stored on your device by us and our advertising partners, including device information, ad identifiers, IP address, country and region. You consent to this collection when you agree to install our game and you can withdraw your consent to this by uninstalling our games. In data processing activities where your personal data is processed based on the explicit consent, you have the right to withdraw your consent at any time.
In this Privacy Policy we have explained how you can opt out of certain types of processing that we undertake and where any processing is based on your consent, you can withdraw that consent at any time in the ways described in this Privacy Policy. Nonetheless, if you play our game we will still collect some personal data about you and process it as otherwise described in this Privacy Policy. If you do not wish us to collect any personal data about you at all, you should cease playing our games and stop using our Services.
b. Legitimate and Statutory Interests: This covers data used by us for purposes that are not harmful to your privacy and can be reasonably expected within the context of your use of our Services, such as marketing, advertising, analytics, research and optimization of our games and other Services; without prejudice to your fundamental rights and freedoms, being compulsory for our statutory interests. Birch’s statutory interest in processing your device and usage data is to provide better service to you, to make suggestions, to improve its services, to improve and update our Services, to facilitate the use of Services at the works related to your interest and preferences, within the framework of legal legislation.
c. Legal Obligation: This covers data used by us to comply with a legal obligation, such as to maintain records relating to tax or to respond to a valid legal request for certain data; to disclose such information in accordance with applicable laws or regulations or a court judgment or administrative order issued; to fulfil our legal obligations as a data controller.
d. Contractual Necessity: This covers data used by us in order to establish and execute of an agreement; to provide you with Services that you have requested – and that we have agreed – to provide to you, such as our games, customer services, chat functionality and third-party social network connectivity.
e. Exercising Rights: This covers data used by us in order to establish, exercise, and protect any right; and in cases where it is necessary.
6. The Transfer of Your Personal Data
In case a public institution is authorized to request personal data by the law, your personal data can be transferred to such authorized public institution in accordance with the applicable personal data protection legislations. Requests from judicial authorities will also be fulfilled in accordance with the applicable legislation.
Your personal data may be transferred to our business partners and service providers only if it is required to provide Services with you. The types of Service Providers (data processors) to whom we entrust include companies that provides:
(i) provision IT and related services;
(ii) provision of information and services you have requested;
(iii) customer service activities;
(iv) analytics and search engine activities that assist us in the improvement and optimization of the Services; and
(v) any supporting activities in connection with our Services. Birch has executed appropriate contracts with the service providers that prohibit them from using or sharing personal data except as necessary to perform the contracted services on our behalf or to comply with applicable legal requirements.
7. International Transfer
All personal data collected via or by Birch may be stored anywhere in the world, including, but not limited to, in Turkey, the United States, the European Union, in the cloud, on our servers and on the servers of our affiliates or the servers of our service providers. When we transfer your personal data internationally, we will take reasonable steps to ensure that it is treated securely, lawfully and in the manner we describe here. Please note that laws vary from jurisdiction to jurisdiction, so the privacy laws applicable to the places where your information is transferred to or stored, used, or processed may be different from the privacy laws applicable to the place where you are resident. By providing information to Birch, you consent to the storage of your personal data in these locations.
If you are using our Services from the European Union or other regions with laws governing data collection and use, please note that you are agreeing to the transfer of your information to Turkey and the United States and to processing of your data globally.
By choosing to visit the Site, utilize the Services or otherwise provide information to us, you agree that any dispute over privacy or the terms contained in this Privacy Policy will be governed by the laws of Turkey.
8. Marketing
We and our third-party partners may use personal data collected about you to send you marketing communications about our mobile applications and related Services based on your interests. For example, we may serve ads within our Services or place ads on third party websites and apps.
We may use the information that we hold about you to promote Birch’s Services in several ways. This might include: i. advertising within third party websites and apps; ii. offering you customized promotions for our services in the game you play; iii. offering you in-game advertisements and special offers regarding the Birch services and games.
a. Information used for Marketing: We use information about you to try to make sure you only see marketing from us that might be of interest to you. This includes using information that we may have about you, such as:
i. ad identifiers and other non-personal data collected from your device;
ii. the games you play and information about how you interact with our games and Services;
iii. country or region; and
iv. other information that we might acquire from our third-party marketing partners or other third parties who have obtained your consent or have another legal right to share that information with us.
b. Marketing Partners: When we market our games in media published by other companies, we use various third-party marketing partners to assist us on our behalf, and we may share data which we have collected about you with such third parties for these purposes.
Our marketing partners may help us to serve ads to you by combining this information with data which they have collected about you elsewhere. They collect this information when you use their services or the websites and services of third parties. Our partners use this information to make assumptions about the kinds of advertising you would prefer to see. If they determine that you would be interested to see an advert for Birch’s games or Services, they will serve you with a Birch ad while you are using other websites and services.
If you would prefer that your personal data is not processed to receive interest-based ads, you can submit an opt-out request by contacting us via info@birch.games. You should note that if you opt out of receiving interest based or targeted advertising, you will still see advertising and you may see advertising for Birch products, but that advertising will not be targeted using your personal data.
This Privacy Policy does not apply to the collection of your data by our marketing partners. We recommend that you review our partners’ privacy policies for more information.
9. Cookies Used by the Third Parties
Service providers acting on our behalf, may use cookies or similar technologies to automatically collect information through the Services. Cookies are small text files placed in users’ computer browsers to store their preferences. Cookies belonging to such service providers may be set on your device when using our website or Services. Cookies relating to the website will be used by service providers for the purposes set forth below:
i. Operationally Necessary: We may use cookies, web beacons or other similar technologies that are necessary to the operation of our sites, services, applications and tools. This includes technologies that allow you access to our sites, services, applications and tools and that are required to identify irregular site behavior, prevent fraudulent activity and improve security.
ii. Performance Related: We may use cookies, web beacons or other similar technologies to assess the performance of our websites, applications, services and tools, including as part of our analytic practices to help us understand how our visitors use our websites.
iii. Functionality Related: We may use cookies, web beacons or other similar technologies that allow us to offer you enhanced functionality when accessing or using our sites, services, applications or tools. This may include identifying you when you sign into our sites or keeping track of your specified preferences, interests or past items viewed so that we may enhance the presentation of content on our sites.
iv. Advertising or Targeting-related: We may use first-party or third-party cookies and web beacons to deliver content, including ads relevant to your interests, on our sites or on third party sites. This includes using technologies to understand the usefulness to you of the advertisements and content that have been delivered to you, such as whether you have clicked on an advertisement.
Opting Out of Cookie Tracking: You can set your web browser to warn you about attempts to place cookies on your computer or limit the type of cookies you allow. Flash Cookies operate differently than browser cookies, and cookie management tools available in a web browser may not remove flash cookies. Please be advised that if you disable cookies, you may lose some of the features and functionality of our Services because the cookies are necessary to track and enhance your activities.
9. Ad identifiers, Software Development Kits and Similar Technologies
To provide our games, websites and interest-based advertising, we use ad identifiers, software development kits and similar technologies. This section describes our use of these technologies. Ad identifiers and similar technologies are used by us to provide our Services to you and in order to collect data from your device. These technologies allow us and our third-party advertising partners to: i. recognize you and your device; ii. provide interest-based advertising to you; iii. allow our Services to interact with a third-party social network or Platform (where you have chosen to allow such interaction); iv. enable us and third parties to provide you with more customized services, for example to provide our Services in the correct language.
a. Work of Ad Identifiers and Similar Technologies: Ad identifiers are non-permanent, non-personal identifiers such as the Android advertising ID and/or Apple’s ID for advertising, which are uniquely associated with your device. Similar technologies include tracking pixels within ads. These technologies allow companies (including marketers and advertisers) to recognize your device when you use Websites and applications.
b. Options of Opt-out from Interest-based Advertising:
i. Opting out of interest-based advertising at a device level: You can choose to prevent your device’s ad identifier being used for interest-based advertising, or you can reset your device’s ad identifier, by changing the settings of your device. Settings vary from device to device, but you will usually find the ad identifier settings under “privacy” or “ads” in your device’s settings.
ii. Opting out of Facebook advertising: To update your advertising preferences with Facebook, you will need to log in to your account on Facebook and update your settings there.
10. Your Rights Regarding the Protection of Your Personal Data
You have certain rights in connection with your personal data and how we handle it. You can exercise these rights at any time by contacting us via any of the methods set out in the Contact Us section below. Those rights include:
a. Access to personal data: You have the right to access your personal data that Birch Games is using.
b. Correction or deletion of personal data: You have the right to ask Birch Games to correct or complete your personal data if it is wrong or incomplete. You may also have the right to ask Birch Games to delete your personal data, when certain conditions apply. Such requests should be sent to info@birch.games
c. Account deactivation: Should you wish to completely deactivate your account include disassociating your Facebook account from our current and future mobile games and deleting our games from your mobile devices. Please note that if you completely deactivate your account all your progress in our games and any unspent virtual items will be lost and we may not be able to restore them in the future.
d. Restriction on processing of personal data: You may have the right to ask BirchGames to restrict the use of your personal data, when certain conditions apply.
e. Object to processing of personal data: You may have the right to object to the use of your personal data by Birch Games, when certain conditions apply.
f. Portability of personal data: You may have the right to receive your personal data in a structured and commonly used format so you can use this data with another company, when certain conditions apply.
g. Rights under Personal Data Protection Law: The GDPR is a regulation intended to strengthen and unify data protection for all individuals within the EU; and KVVK (Personal Data Protection Law) is a regulation intended to strengthen and unify data protection for all individuals within Turkey. It aims to protect the fundamental right to privacy and the protection of personal data. Birch Games is committed to data protection and has taken steps to align with the laws.
h. Opting-Out: We may occasionally send you push notifications through our mobile applications with game updates, high scores and other notices that may be of interest to you. You may at any time opt out from receiving these types of communications by changing the settings on your mobile device.
i. Complaining: If you believe we have misused your data or violated any data protection regulations, you may file a complaint with a Data Protection Authority, for example, the Authority of your place of residence. You can submit all your claims, deletion requests and questions with respect to such rights. Your requests will be answered as soon as possible and within thirty days at latest.
j. Others: There are other ways in which you can control the personal data that we collect about you. For instance, you could disconnect your Facebook or other social network account from our games, or delete our games from your mobile device. You could also reset your mobile advertising identifier or limit ad tracking altogether using the settings in your phone.
You can exercise your rights to review or request the permanent deletion of your personal data by submitting a request to our support team. If you do not want to permanently delete your account, you may deactivate your account instead, and activate it again any time. Please be advised that by deleting your personal data, all game progress and any related asset will no longer be restorable.
11. Children’s Privacy
Most of Birch Services and games are not intended for children under the age of 18 and Birch does not knowingly collect or solicit personal data about or direct or target interest-based advertising to anyone under the age of 18 or knowingly allow such persons to use Birch Services.
You must be over 18 years old to play our games and use our Services. We do not collect personal data from anyone under 18 years old knowingly and willfully. However if the Services are used by such a person in contradiction to this Privacy Policy, we may collect personal data from such a person. If you believe that we might have any information from or about a child under 18 years old, please contact us.
13. Data Retention
Birch retains the personal information collected as described in this Privacy Policy for as long as you use our Services or as necessary to fulfill the purpose(s) for which it was collected, provide our Services, resolve disputes, establish legal defenses, conduct audits, pursue legitimate business purposes, enforce our agreements and comply with applicable laws.
Note that if you ask us to remove your personal data, we will retain your data as necessary for our legitimate business interests, such as to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements.
14. Security
The personal data that you provide to Birch is stored on servers that are located in secured facilities and protected by protocols and procedures designed to ensure industry-standard security of such data such as firewalls and data encryption. However, no server, computer or communications network or system or data transmission over the internet can be guaranteed to be 100% secure. As a result, while Birch strives to protect your personal data, Birch cannot ensure or warrant the security of any personal data you transmit to Birch or through the Services.
By using the Services or providing personal data to us, you agree that we may communicate with you electronically regarding security, privacy, and administrative issues related to your use of the Services. If we learn of a security system’s breach, we may attempt to notify you electronically by posting a notice on the Services or sending an e-mail to you.
15. Changes to Our Privacy Policy and Practices
We may revise this Privacy Policy at our sole discretion, so review it periodically. If you continue to visit this Site and use the services made available to you after such changes have been made, you hereby provide your consent to the changes.
If there are any material changes to this Privacy Policy, Birch will notify you by email or as otherwise required by applicable law. We will post adjustments to the Privacy Policy on this web page, and the revised version will be effective immediately when it is posted (or upon notice as applicable). If you are concerned about how your information is used, bookmark this page and read this Privacy Policy periodically.
Additionally, before we use personal information for any new purpose not originally authorized by you, we will endeavor to provide information regarding the new purpose and give you the opportunity to opt out. When consent of the individual for the processing of personal information is otherwise required by law or contract, Birch will endeavor to comply with the law or contract.
16. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep veya şikayetiniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:
E-Posta: info@birch.games
Adres: Cihannüma Mah. Faruk Canitez Sk. No: 8, Beşiktaş, İstanbul, Türkiye
Birch Games Oyun Yazılım ve Pazarlama A.Ş.

